Du sitter med innloggingsskjemaet åpent og vurderer hva du bør sjekke før det første innskuddet. Mange nye spillere glemmer at kontonavnet må skrives nøyaktig slik det ble registrert, og blir møtt av en feilmelding selv om passordet er riktig. Sjekk derfor skrivefeil i brukernavnet før du prøver igjen.
Slik fungerer VIP-nivåene
Lojalitetsprogrammet bygger på poeng du samler ved spill, og hvert nivå gir tilgang til flere goder.
- Programmet er delt inn i flere nivåer, og du rykker opp ved å samle poeng over tid. Poengene registreres automatisk, og du følger utviklingen din i kontooversikten.
- Poengene opptjenes ved å spille på utvalgte spill, og ulike spill kan gi ulik poengsum. Du bør sjekke hvilke spill som teller før du setter i gang med en lang økt.
- Hvert nivå låser opp bonuser som er knyttet til din profil. Bonusene kan variere fra nivå til nivå, og de vises i profilen når du har kvalifisert deg.
- Noen nivåer gir tilgang til personlige tilbud og kampanjer. Slike tilbud dukker opp i meldingsboksen, så følg med der etter at du har rykket opp.
- Høyere nivåer kan gi bedre vilkår på uttak og innskudd. Vilkårene beskriver hva som gjelder for ditt nivå, og du ser dem i kontoopplysningene.
- Poengene kan i noen tilfeller brukes til å løse inn belønninger. Du velger selv om du vil spare poeng eller bruke dem underveis.
- Nivået ditt kan falle hvis du ikke spiller over en periode. Da mister du tilgangen til godene som hører til det nivået du forlot.
VIP-nivåene er laget for å belønne spillere som spiller jevnlig, og de er ikke en garanti for gevinst. Poengsystemet er enkelt å forstå, men du bør ikke la jakten på poeng styre hvor mye du spiller. Tenk på nivåene som en ekstra fordel, ikke som et mål i seg selv. Hvis du vil vite mer om hva nivået ditt innebærer, finner du oversikten i profilen din. Der står det også hvilke spill som gir poeng, og hvor mange poeng du har samlet så langt.
Forberedelser før du registrerer deg
God planlegging gjør registreringen raskere, og du unngår å måtte avbryte underveis.
- Du trenger en gyldig e-postadresse som du har tilgang til. Bekreftelseslenken sendes dit, og uten den kan du ikke fullføre registreringen.
- Ha fullt navn og fødselsdato klart, skrevet akkurat slik det står i offentlige dokumenter. Avvik kan føre til at kontoen må bekreftes på nytt.
- Finn frem adressen din og landkoden du bor i. Adressen brukes til å bekrefte at du er i en region der tjenesten er tilgjengelig.
- Velg et brukernavn og passord som du husker, men som er vanskelig å gjette for andre. Ikke bruk samme passord som i andre tjenester.
- Bestem deg for hvilken betalingsmetode du vil bruke til innskudd og uttak. Metoden må stå i navnet ditt for at uttak skal gå gjennom.
- Les gjennom bonusvilkårene hvis du planlegger å bruke en velkomstbonus. Vilkårene forklarer hva som kreves før eventuelle gevinster kan tas ut.
- Sett av noen minutter til å fullføre skjemaet i ett strekk. Da unngår du at økten går ut på tid og at du må begynne på nytt.
Når du har alt klart, går registreringen raskt. Mange spillere oppdager for sent at navnet de skrev inn ikke samsvarer med bankens opplysninger, og da stopper uttaket opp. Sørg derfor for at navn, adresse og fødselsdato er identiske med det som står i dokumentene dine. Det er også lurt å velge passord med omhu, fordi det er din første forsvarslinje for kontoen. Når skjemaet er sendt, får du en e-post med en lenke du må klikke på. Først da er kontoen aktiv og klar til innlogging.
Registrering og bekreftelse
Følg stegene i rekkefølge, så går både opprettelsen og bekreftelsen knirkefritt.
- Åpne registreringsskjemaet og fyll inn e-postadresse, navn og fødselsdato. Kontroller at hver opplysning stemmer med dokumentene dine før du går videre.
- Velg brukernavn og passord, og skriv inn adressen din med riktig landkode. Brukernavnet blir det du senere bruker i innloggingsfeltet.
- Les gjennom vilkårene og bekreft at du er over den lovlige alderen for spill. Du må selv bekrefte at du oppfyller aldersgrensen.
- Send inn skjemaet og åpne e-posten som kommer kort tid etter. Klikk på lenken i e-posten for å aktivere kontoen.
- Logg inn med brukernavn og passord når kontoen er aktivert. Første innlogging kan kreve at du godtar vilkårene på nytt.
- Last opp dokumentasjon for identitetskontroll når du blir bedt om det. Dette kan være en kopi av pass eller førerkort og en adressebekreftelse.
- Vent på at kontrollen blir fullført før du gjør ditt første uttak. Innskudd og spill kan du vanligvis gjøre mens kontrollen pågår.
Bekreftelsen er en engangsjobb, men den er viktig for at kontoen skal fungere fullt ut. Noen spillere hopper over e-postbekreftelsen og lurer på hvorfor innloggingen ikke virker. Andre laster opp utydelige bilder, og da tar kontrollen lengre tid enn nødvendig. Sørg for at dokumentene er lesbare og viser hele siden, inkludert hjørnene. Når identiteten er bekreftet, kan du bruke kontoen til både innskudd og uttak uten flere steg.
Spilleautomater, live casino og bordspill
Spillutvalget er bredt, og det hjelper å vite hva slags spill du finner hvor.
- Spilleautomater utgjør den største delen av utvalget, med temaer fra eventyr til klassiske fruktautomater. Hver automat viser innsatsnivåer og gevinstmuligheter i spillereglerene.
- Live casino gir deg bord med ekte dealtil, der du spiller mot en live-vert. Du kan velge mellom ulike bord og innsatsnivåer, og spillereglene vises før du setter deg ned.
- Bordspill som blackjack og rulett finnes i flere varianter. Sjekk reglene for hvert bord, fordi utbetalingsstrukturen kan variere mellom variantene.
- Spill fra ulike leverandører er samlet i samme meny. Leverandørnavnet står på spillsiden, så du kan velge spill fra produsenter du kjenner.
- Du kan prøve mange spill i demomodus før du satser penger. Demomodus bruker virtuelle kreditter og gir deg en følelse av hvordan spillet fungerer.
- Søkefunksjonen lar deg filtrere på spilltype og leverandør. Bruk den når du leter etter et bestemt spill eller en bestemt produsent.
- Spillene har ulik RTP, og den oppgis i spillereglerene. RTP sier noe om hvor mye som statistisk sett betales tilbake over tid.
Utvalget er stort, men det betyr ikke at du må prøve alt på én gang. Begynn med spill du forstår, og les reglene før du satser. Live casino krever en stabil tilkobling, så sjekk nettverket hvis videoen hakker. Spilleautomater har ulik volatilitet, og det påvirker hvor ofte og hvor mye du vinner. Du finner informasjon om dette i spillereglerene, slik at du kan velge spill som passer din spillestil.
Verktøy for ansvarlig spill
Verktøyene hjelper deg å holde spillingen innenfor rammer du selv setter.
- Du kan sette en øvre grense for hvor mye du kan sette inn i løpet av en periode. Grensen gjelder fra det øyeblikket du bekrefter den, og du kan ikke heve den umiddelbart.
- En tapsgrense stopper deg når du har tapt et beløp du har bestemt på forhånd. Den gir et tydelig stoppunkt og hindrer at du jager tap.
- Du kan sette en grense for hvor lenge en økt skal vare. Når tiden er ute, blir du logget ut eller minnet på å ta en pause.
- Påminnelser om spilletid kan slås på, og de viser hvor lenge du har spilt. Slike varsler er nyttige hvis du lett mister oversikten.
- Selvutestengelse stenger kontoen for spill i en periode du velger. I den perioden kan du ikke spille, og du kan ikke oppheve utestengelsen før perioden er over.
- Du kan ta en pause fra spill uten å stenge kontoen helt. Pausen blokkerer spill, men lar deg fortsatt logge inn for å se saldoen.
- Hos https://paddy-power.eu.com/ finner du disse verktøyene samlet i kontoinnstillingene. Der kan du justere grensene og se hvilke som er aktive.
Grensene virker bare hvis du setter dem før du begynner å spille. Hvis du først har tapt penger, er det for sent å angre den kvelden. Derfor bør du sette innskuddsgrensen allerede ved registrering, før du gjør ditt første innskudd. Selvutestengelse er det sterkeste virkemiddelet, og det bør brukes hvis du merker at spillingen tar overhånd. Alle endringer i grensene trer i kraft umiddelbart, men en skjerpelse kan ikke angres med en gang. Det er med vilje, slik at du ikke skal kunne ombestemme deg i en impulse.
Løs problemer raskt
Innloggingen virker ikke selv om du er sikker på passordet. Sjekk først om caps lock står på, og skriv brukernavnet på nytt uten mellomrom. Hvis det fortsatt ikke går, bruk lenken for glemt passord og følg instruksjonene i e-posten. Pass på at du bruker samme e-postadresse som da du registrerte deg.
Du får ikke bekreftelses-e-posten etter registreringen. Se i søppelpost og spam-mappe før du prøver på nytt. Legg avsenderadressen til i listen over sikre avsendere, og be om en ny e-post hvis den fortsatt mangler. Noen ganger kan det ta litt tid før e-posten kommer frem, så vent noen minutter før du ber om en ny.
Kontoen er låst og du kommer ikke inn. Låsing kan skje etter flere feilforsøk, og den oppheves vanligvis automatisk etter en stund. Prøv igjen senere, eller bruk passordnullstillingen for å låse opp kontoen. Hvis problemet vedvarer, kan kundestøtten hjelpe deg med å bekrefte identiteten din.
Du har glemt hvilket brukernavn du valgte. Bruk funksjonen for glemt brukernavn, som sender en påminnelse til e-postadressen din. Sjekk at du leter i riktig innboks, og at e-posten ikke er filtrert bort. Når du har brukernavnet, kan du logge inn som vanlig.
Nettsiden laster ikke på telefonen. Tøm nettleserens hurtiglager og prøv igjen. Bytt til en annen nettleser hvis problemet fortsetter, og sjekk at du har dekning. Hvis bare enkelte sider ikke laster, kan det være midlertidig, og det hjelper ofte å vente litt.
Innskuddet blir avvist uten forklaring. Kontroller at betalingsmetoden står i ditt eget navn, og at beløpet er innenfor grensene du har satt. Noen metoder krever at du bekrefter betalingen i bankappen din. Hvis avvisningen gjentar seg, kan du prøve en annen metode eller kontakte kundestøtten.
Innlogging på Paddy Power fra mobilen
Du spiller i telefonens nettleser, og da gjelder noen enkle rutiner for å unngå feil.
Åpne nettleseren og skriv inn adressen til tjenesten i adressefeltet. Logg inn med brukernavn og passord, akkurat som på datamaskinen. Nettleseren husker økten så lenge fanen er åpen, men du bør logge ut når du er ferdig. Dette er spesielt viktig hvis du låner bort telefonen.
Pass på at du bruker en oppdatert nettleser, og at telefonens operativsystem er oppdatert. Gamle versjoner kan gi feil ved innlogging og betaling. Hvis knappene er vanskelige å treffe, kan du zoome litt ut. Da blir skjemaet lettere å fylle ut uten feil.
Ikke logg inn på åpne nettverk du ikke kjenner. Bruk mobilnettet eller et nettverk du stoler på. Hvis du må logge inn på et ukjent nettverk, bør du logge ut med en gang etterpå. Dette beskytter kontoen mot uønsket tilgang.
Hvis siden ikke svarer, kan du prøve å bytte fra mobilnett til wi-fi eller omvendt. Noen ganger ligger feilen i tilkoblingen, ikke i kontoen. Lukk fanen og åpne den på nytt før du prøver å logge inn igjen. Hvis problemet vedvarer, kan du slette informasjonskapsler for nettstedet.
Du kan også legge til nettstedet på hjemskjermen for raskere tilgang. Da slipper du å skrive adressen hver gang. Husk at dette bare er en snarvei i nettleseren, ikke en egen app. Oppdateringer av nettleseren din påvirker hvordan snarveien fungerer.
Ofte stilte spørsmål
Hva gjør jeg hvis Paddy Power-innloggingen ikke godtar passordet?
Sjekk at caps lock ikke står på, og skriv passordet på nytt. Hvis det fortsatt ikke virker, bruk funksjonen for glemt passord. Du får da en e-post med en lenke for å velge nytt passord. Pass på at du bruker samme e-postadresse som da du registrerte deg.
Kan jeg bruke Paddy Power-login på flere enheter samtidig?
Du kan logge inn fra både datamaskin og telefonens nettleser. Vær likevel oppmerksom på at noen kontoer har begrensninger på samtidige økter. Hvis du blir logget ut på den ene enheten når du logger inn på den andre, er det en slik begrensning. Logg ut på enheten du ikke bruker for å unngå problemet.
Hva skjer hvis jeg har glemt brukernavnet mitt?
Bruk funksjonen for glemt brukernavn på innloggingssiden. Du får tilsendt en påminnelse til e-postadressen som er knyttet til kontoen. Sjekk søppelpost hvis du ikke ser e-posten med en gang. Når du har brukernavnet, kan du logge inn som vanlig.
Trenger jeg å laste ned noe for å spille på mobilen?
Nei, du spiller direkte i telefonens nettleser. Åpne nettleseren, skriv inn adressen og logg inn som vanlig. Sørg for at nettleseren er oppdatert og at du har en stabil tilkobling. Du kan legge til siden på hjemskjermen for raskere tilgang.
Hvordan beskytter jeg kontoen min best mulig?
Velg et unikt passord som du ikke bruker andre steder. Logg alltid ut når du er ferdig, spesielt på delte enheter. Bruk mobilnettet eller et nettverk du stoler på når du logger inn. Hvis du får varsel om innlogging du ikke kjenner igjen, bør du bytte passord med en gang.
Hva gjør jeg hvis kontoen blir låst etter flere feilforsøk?
Vent litt og prøv igjen, fordi låsen ofte oppheves automatisk. Du kan også bruke passordnullstillingen for å låse opp kontoen. Hvis det ikke hjelper, kan kundestøtten bekrefte identiteten din og hjelpe deg videre. Ikke prøv å logge inn mange ganger på rad, det kan forlenge låsen.
Når kontoen er bekreftet, sett en innskuddsgrense i kontoinnstillingene før du gjør ditt første innskudd.